无需出(chū)镜，无(wú)需准备话术与文案，更(gèng)不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带货(huò)副业你心动了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直(zhí)播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来(lái)进(jìn)行商品(pǐn)讲解与实物体验？直(zhí)播带货业态(tài)自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似(shì)乎失去了其存在的(de)意义，消(xiāo)费者也(yě)无(wú)法(fǎ)获得任何(hé)保障。

事实上(shàng)，无(wú)人直播带(dài)货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开的(de)猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传话(huà)术中的漏洞及对监管风险的闭(bì)口不谈，几乎都(dōu)暗示着(zhe)，合理合(hé)规的(de)无(wú)人直播仍有(yǒu)很(hěn)长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的时(shí)间，由(yóu)于(yú)内(nèi)在运作(zuò)逻辑基本一致，技(jì)术(shù)上没有太大的门(mén)槛(kǎn)，如(rú)今在抖(dǒu)音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个(gè)平(píng)台全面开花，其(qí)中抖音由于(yú)覆(fù)盖(gài)年龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无人直(zhí)播(bō)的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程进行(xíng)了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于(yú)中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众对(duì)互联网(wǎng)的了解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜(jìng)头对(duì)面并非(fēi)真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对(duì)更(gèng)低(dī)。

在货源问题上，无(wú)人直播(bō)的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产(chǎn)品品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂(guà)在直(zhí)播间售卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣(yōng)金(jīn)，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与货源(yuán)问题，开播前(qián)多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前(qián)者编辑视频，后者(zhě)链接与(yǔ)投射视频。达人(rén)只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下(xià)载好他人完成(chéng)的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调(diào)整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄(shè)像头(tóu)便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多(duō)个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避(bì)平(píng)台(tái)官方的审(shěn)查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二(èr)度干预；但(dàn)半无人(rén)直播在绿幕直播(bō)软件的支(zhī)持(chí)下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货(huò)效(xiào)果看起来(lái)更逼真，同时也让平台(tái)的处(chù)罚判定(dìng)精(jīng)确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互配合下，一个(gè)“直(zhí)播间(jiān)”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人(rén)选择(zé)的(de)带货视频将(jiāng)一直播(bō)放，只要用(yòng)户下(xià)单(dān)便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一(yī)需要注意的就是(shì)以各种手(shǒu)段逃避平台的(de)监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高(gāo)价购买课程学(xué)习，但并没有得到太好的(de)反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实(shí)实在(zài)在的互动性真(zhēn)人带货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直(zhí)播(bō)被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸引了一(yī)个(gè)个投机者。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无(wú)人(rén)直(zhí)播带(dài)货课程”的(de)账号(hào)，且(qiě)定价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈群(qún)体(tǐ)——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也多(duō)为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指向三(sān)个类型。

“货不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则(zé)传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学(xué)生(shēng)用(yòng)户(hù)表示自(zì)己交了几千(qiān)元(yuán)的学费，拿到(dào)了(le)一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无(wú)人直播的(de)细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人为此(cǐ)售后。部分课程(chéng)的确把所谓的教程细节发了出(chū)来（具体集中(zhōng)在如何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且(qiě)大致(zhì)做(zuò)到了(le)“包教包会”，但让学员在平台(tái)的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自己跟(gēn)着(zhe)教程大致学会了(le)如何开直播(bō)，但被迅速(sù)识(shí)别(bié)不合规，试一次(cì)被封一次——然而这(zhè)种本质就违规的(de)课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识经济》联(lián)系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋(péng)友圈表(biǎo)示(shì)，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游(yóu)说话术，看上去极具诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝(níng)视着你(nǐ)，当你(nǐ)用(yòng)他们教的(de)话(huà)术试图在(zài)直播间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话(huà)术所引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目(mù)前(qián)的无(wú)人直播本身就(jiù)是(shì)在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空(kōng)的心(xīn)理(lǐ)准备。

平(píng)台出手(shǒu)

一旦无(wú)人(rén)直播泛滥，无(wú)疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播(bō)的合法权(quán)益(yì)，打击直播的积极性。目前(qián)无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来(lái)直(zhí)播的现象(xiàng)，对(duì)于被(bèi)盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带货(huò)的(de)产品负(fù)责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直(zhí)播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播的信誉(yù)也(yě)将连带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用(yòng)形象，也(yě)将影响其直播的积极性。

对于平台本(běn)身而言(yán)，内部的直播(bō)生(shēng)态(tài)将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货(huò)、货源更(gèng)独(dú)立的平台，无(wú)人直播将严重影响准确的近义词有哪些，准确 的近义词是什么？带(dài)货的(de)互动(dòng)性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不(bù)发(fā)货、货不(bù)对板(bǎn)等问题将(jiāng)大(dà)大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后都无法获得(dé)保障，对平台的信任度降低(dī)，不(bù)利于其电(diàn)商业务的进一(yī)步发展。

对(duì)于无(wú)人直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规(guī)情况(kuàng)均进行了细化的(de)处(chù)理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告与封(fēng)锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播(bō)中存在音(yīn)频循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违规行为(wèi)，并及时断播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间(jiān)将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永久无(wú)法(fǎ)再度开播。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再(zài)度(dù)更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人(rén)播(bō)等(děng)行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分(fēn)，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度(dù)可以看到，对无(wú)人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来(lái)能有(yǒu)针对性的(de)条例(lì)或处(chù)理办(bàn)法实施，也许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为(wèi)前提来(lái)攫(jué)取利(lì)益。无(wú)人直播本身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳，并投入(rù)到实际(jì)应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨曦等(děng)都曾现(xiàn)身直播(bō)间(jiān)带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数字(zì)产业与电(diàn)商(shāng)融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的(de)无人直(zhí)播若能与数字技术相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货(huò)，人工智能则可作为(wèi)客服(fú)提供服务(wù)。不仅更高(gāo)效和(hé)精(jīng)准，还能升级消(xiāo)费者(zhě)的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高、成(chéng)本高(gāo)与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需(xū)要时间(jiān)。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对(duì)此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能力(lì)，目(mù)准确的近义词有哪些，准确 的近义词是什么？前尚且(qiě)无法达到(dào)真人的水准。因此全(quán)自动的无人直播虽(suī)然(rán)前(qián)景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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